מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
-
המשלוח יתבצע באמצעות דואר ישראל.
-
החבילה תישלח לנקודת איסוף הקרובה למקום המגורים שצויין בסיום תהליך ההזמנה.
עלויות משלוח:
-
להזמנות מתחת ל-400 ש''ח- 25 ש''ח למשלוח רגיל או 50 ש"ח למשלוח מהיר.
-
אילת והסביבה- 70 ש''ח.
-
להזמנות מעל 400 ש''ח- משלוח חינם (משלוח רגיל).
-
סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה ויגבה בעת ביצוע התשלום.
* עבור חבילות במשקל או במימדים חריגים עשויה להיגבות תוספת תשלום עבור המשלוח, לאחר סיום תהליך ההזמנה.
החזרות / החלפות
סייקרד הופס תאפשר ללקוחותיה לבצע החלפות והחזרות בתנאים הבאים:
-
הפריט הוחזר אלינו תוך 14 ימים מקבלת המשלוח ליחידת הדואר, הפריט לא היה בשימוש והטיקט עדיין מחובר, הפריט אינו ניזוק או כובס ומוחזר באריזתו המקורית.
-
הלקוח יממן את עלות המשלוח חזרה ל- Sacred Hoops בצירוף הסבר מה סיבת ההחזרה/ביטול העסקה ומספר ההזמנה.
-
סייקרד הופס תזכה את הלקוח בהתאם לאופן התשלום.
* במקרה שהחיוב נעשה בתשלומים, הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית או 100 ש''ח, הנמוך מבין השניים.
כפוף להוראות חוק הצרכן , התשמ"א - 1981.